1. 底座怎么安装?
您好，底座厂家是不负责安装的，请您谅解。我们底座的安装设计非常简单，请参照说明书自己操作，谢谢。
2. 挂架是如何安装?
您好，挂架安装请电话咨询0755-89370007。
3. 产品保修年限是多久?
您好，我们的电视整机保修三年，屏幕保修一年。
4. 在你们那边购买的商品是否提供发票?
您好，睿星所售商品均是不含运费和税的出厂价。如果是企业客户开具发票需提供单位全称、单位的税务登记证号码。
5. 怎样咨询商品的详细信息?
您好，您可以直接拨打客服中心电话0755-89370007(服务时间是周一至周日9:00—23:00)联系我们，会有专业的客服人员为您解答。
6. 睿星购售商品有售后保修吗?
您好，睿星所售商品整机和主要部件保修三年，显示屏保修一年。
7. 产品如何保修?
您好，睿星销售的商品都以商品说明中的保修承诺为准。
产品问题
1. 睿星的产品用的是哪个厂家的屏?
您好，目前睿星所采用的屏均来自台湾、日本、韩国三地，具体每个系列的每个型号都会有差别，这和产品的功能需求以及产品定位有关。我们能向您保证，我们所使的每一块屏都是经过睿星品质管理部的全检才能进入仓库。如您还有疑问，请联系客服。
